自“聚焦主业强服务 实干担当勇争先”专项活动启动以来，溧水农商银行营业部以昂扬的斗志和务实的作风，全力推动各项业务跨越发展，为实现全年经营目标赢得良好开局。
战报亮眼，多项业务实现新突破
2026年1月，营业部贷款投放保持强劲增长，日均贷款大幅提升，完成率显著超过目标，信贷支持实体经济的力度持续增强。存款基础不断夯实，日均存款稳步增长，资金结构优化成效显著。中间业务实现突破性发展，保险等重点产品单月出单成绩亮眼，完成率位居全行前列，为收入结构多元化注入新动能。
精准施策，业务推进展现新思路
营业部明确“以贷促存、以险增收、公私联动深化价值”的发展思路，聚焦本地实体小微企业、优质纳税企业及其核心员工、有资产配置需求的存量价值客户，着力通过综合金融服务提升客户黏性与综合贡献。
在执行过程中，行长率先垂范，以“首席客户经理”身份带头走访对接地方政府、重点企业及关键单位，深度参与重大项目营销，为重要客户提供全方位、全流程的金融服务。同时，坚决贯彻落实“做小做散”政策导向，持续优化信贷结构，重点加大对本地普惠小微、农户及消费领域的信贷支持。
创新突破，业务拓展探索新路径
围绕保险等中间业务发展重点，营业部强化培训体系建设，开展场景化营销实践，配套专项激励机制，通过深化客户分层分类管理，有效优化存款结构，提升低成本资金占比。同时，积极运用数字化工具，结合总行各项权益活动，持续提升客户活跃度与服务黏性。
以近期服务本土某龙头企业为例，营业部在其贷款到期前主动介入沟通，多次上门走访，了解到客户有意置换部分他行贷款后，主动跟进并提供转贷申请、合同签订、抵押办理等全流程高效协同服务，充分展现了以客户为中心、以服务赢信任的行动力。
经验凝练，未来发展明确新方向
通过“开门红”实践，营业部总结出三条宝贵经验：一是坚持领导带头、团队协同的作战模式，形成强大营销合力；二是注重产品组合与客户需求的精准对接，以解决客户痛点为切入点，自然带动交叉销售；三是充分发挥考核“指挥棒”与即时激励“催化剂”的双重作用，持续激发团队战斗力。
展望2026年，营业部将继续深化“以客户为中心”的综合服务模式，加强全员综合业务能力建设，推动队伍从单一业务能手向客户综合解决方案提供者转型，以更加饱满的热情和专业能力，为该行高质量发展贡献更多力量。
(邹颖)
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